راهنما
سوالات متداول
آیا امکان شخصیسازی و حکاکی روی محصولات وجود دارد؟
در حال حاضر امکان شخصیسازی یا حکاکی مستقیم روی محصولات موجود در فروشگاه وجود ندارد. اگر به یک محصول یا قطعهی سفارشی نیاز دارید، میتوانید درخواستتان را از طریق صفحه «چاپ اختصاصی قطعه» ثبت کنید.
محصولات از چه متریالی ساخته میشوند؟
تمامی محصولات ما با پرینت سهبعدی و از فیلامنتهای صنعتی باکیفیت مثل PLA، PETG، ABS و چند متریال پیشرفتهی دیگر تولید میشوند؛ هیچکدام از محصولات دستساز یا آبکاریشده نیستند.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، طبق شرایط بازگشت کالا که در صفحه مربوطه توضیح داده شده است.
آیا امکان درخواست قطعه یدکی وجود دارد؟
برای برخی محصولاتی که از چند قطعه تشکیل شدهاند، بله؛ برای این موضوع لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا طرحهای محصولات لایسنس دارند؟
بله. طرحهای 3dstyle یا اختصاصاً توسط تیم طراحی میشوند یا با خرید لایسنس تجاری (Commercial License) از منابع معتبر تهیه میشوند. هرگونه کپیبرداری، بازتولید یا فروش غیرمجاز از طرحها پیگرد قانونی دارد.
